[김정화의 성격세일즈 칼럼] 고객 성격을 이해하면 보험 상담 성과도 높아진다. 특히 에니어그램은 9가지 성격 유형을 통해 고객의 내면적 욕구와 의사소통 방식을 파악할 수 있는 강력한 도구다. 이를 활용하면 상담자는 단순한 상품 설명을 넘어, 고객이 편안하게 마음을 열 수 있는 맞춤 대화와 제안을 이어갈 수 있다.이번 기사에서는 평화와 안정, 조화를 중시하는